Chính sách về thanh toán
Chính sách thanh toán của website: https://binhthuytinh.net/ được áp dụng theo các nội dung được công bố trên website chính thức https://binhthuytinh.net/ tại thời điểm khách hàng thực hiện giao dịch thanh toán.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với các đơn hàng được khách hàng đặt mua trên website: https://binhthuytinh.net/ và được giao nhận theo thỏa thuận giữa khách hàng và website: https://binhthuytinh.net/.
Chính sách cũng áp dụng đối với các giao dịch được thực hiện thông qua điện thoại, Zalo, Fanpage, email hoặc trực tiếp tại cửa hàng của Bình Thủy Tinh Quốc Thái.
2. Các phương thức thanh toán được chấp nhận
Nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua hàng thuận tiện, Bình Thủy Tinh Quốc Thái cung cấp nhiều phương thức thanh toán để khách hàng lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình.
2.1. Thanh toán tại cửa hàng
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi đặt hàng hoặc nhận hàng tại cửa hàng của Bình Thủy Tinh Quốc Thái.
Địa chỉ: 62/1/28 Trương Công Định, phường Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.
Thời gian làm việc:
Thứ Hai đến Thứ Bảy: 08:00 – 17:30.
Chủ Nhật: 08:00 – 12:00.
2.2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
COD là hình thức thanh toán khi nhận hàng. Với phương thức này, khách hàng thanh toán cho nhân viên giao hàng sau khi nhận hàng theo điều kiện giao nhận của đơn hàng.
Bình Thủy Tinh Quốc Thái có thể áp dụng hình thức thanh toán COD đối với các đơn hàng phù hợp, tùy thuộc vào khu vực giao hàng, đơn vị vận chuyển và điều kiện cụ thể của từng đơn hàng.
Khách hàng nên kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm và thông tin đơn hàng khi nhận hàng. Việc kiểm tra, mở hàng và thanh toán được thực hiện theo chính sách của đơn vị vận chuyển và thỏa thuận của các bên.
Tùy theo điều kiện giao nhận, khách hàng có thể thanh toán bằng:
- Tiền mặt: Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng;
- Chuyển khoản: Chuyển khoản theo thông tin tài khoản chính thức đã được chúng tôi xác nhận.
2.3. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản
Khách hàng và đối tác vui lòng kiểm tra kỹ thông tin tài khoản ngân hàng được công bố trên website: https://binhthuytinh.net/ hoặc được Bình Thủy Tinh Quốc Thái cung cấp trong quá trình xác nhận đơn hàng.
Bình Thủy Tinh Quốc Thái chỉ xác nhận và đối soát các giao dịch được chuyển khoản đúng thông tin tài khoản chính thức do công ty cung cấp hoặc xác nhận.
Khách hàng và đối tác không nên chuyển tiền vào bất kỳ tài khoản nào khác ngoài thông tin được công bố hoặc xác thực thông qua các kênh chính thức của Bình Thủy Tinh Quốc Thái.
Trường hợp khách hàng tự ý chuyển khoản sai thông tin hoặc chuyển tiền cho tài khoản không được xác thực, Bình Thủy Tinh Quốc Thái có thể không có đủ cơ sở để xác nhận giao dịch và xử lý các vấn đề phát sinh từ giao dịch đó.
2.4. Thanh toán công nợ
Thanh toán công nợ là hình thức khách hàng hoặc đối tác nhận hàng trước và thanh toán trong thời hạn được Bình Thủy Tinh Quốc Thái chấp thuận, tối đa 01 tháng hoặc theo thỏa thuận cụ thể giữa hai bên.
Hình thức thanh toán công nợ chỉ áp dụng đối với khách hàng mua sỉ số lượng lớn, đại lý, đối tác hoặc khách hàng có hợp đồng mua bán, thỏa thuận công nợ với Bình Thủy Tinh Quốc Thái.
Các nội dung liên quan đến đối soát, chứng từ, thời hạn thanh toán và phương án xử lý trường hợp quá hạn được thực hiện theo thỏa thuận hoặc hợp đồng giữa hai bên.
3. Chính sách bảo mật thông tin thanh toán
Các phương thức thanh toán trực tuyến, nếu được triển khai trên website: https://binhthuytinh.net/, có thể được hỗ trợ bởi đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc đối tác thanh toán phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
Khi khách hàng thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt, Bình Thủy Tinh Quốc Thái có thể ghi nhận các thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch, bao gồm:
- Mã đơn hàng;
- Giá trị đơn hàng;
- Số tiền khách hàng thanh toán;
- Thời điểm đặt hàng hoặc thanh toán;
- Phương thức thanh toán;
- Tình trạng đơn hàng và tình trạng giao dịch.
Website: https://binhthuytinh.net/ không trực tiếp thu thập hoặc lưu trữ các thông tin bảo mật đầy đủ của thẻ thanh toán như số thẻ, mã CVV/CVC hoặc các mã xác thực tương tự trong trường hợp các thông tin này được xử lý trực tiếp bởi đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
Thông tin thanh toán cần thiết cho giao dịch có thể được xử lý và lưu trữ bởi đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán theo chính sách bảo mật và quy định áp dụng của đơn vị đó.
Khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin giao dịch trước khi xác nhận thanh toán và không cung cấp mã OTP, mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin bảo mật tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào thông qua các kênh không chính thức.
4. Liên hệ hỗ trợ về chính sách thanh toán
Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, đối soát hoặc công nợ, khách hàng có thể liên hệ:
Bình Thủy Tinh Quốc Thái
Địa chỉ: 62/1/28 Trương Công Định, phường Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.
Hotline/CSKH: 0928.400.400
Zalo: 0928.400.400
Email: binhthuytinhquocthai@gmail.com
Website: https://binhthuytinh.net/
Tham khảo thêm các chính sách hỗ trợ khách hàng:
Chính sách tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại
Điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ
Chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiền
Bình Thủy Tinh Quốc Thái khuyến nghị khách hàng chỉ thực hiện thanh toán theo thông tin được xác nhận qua website hoặc các kênh liên hệ chính thức nhằm hạn chế rủi ro giả mạo và sai lệch thông tin giao dịch.
